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業務體系

金万维業務體系

概述

通過提供"售前"、"售中"、"售後"的互聯網平台服務,幫助軟件提供商在銷售、實施、服務等環節降低成本、提升效率,幫助企業用戶提升軟件的購買、使用及服務體驗。

售前

選軟件網事業部(售前)

選軟件網定位于企業軟件産品及軟件服務的撮合交易平台;通過提供"線上"、"線下"的中介撮合服務,幫助管理軟件提供商快速、高效地銷售出企業軟件,同時爲企業用戶提供選購咨詢及交易擔保等服務。除此之外,選軟件網也爲軟件開發商提供招商服務,幫助軟件開發商快速地發展渠道代理商。

平台地址:http://www.xuanruanjian.com

售中

雲平台事業部(售中)

私有雲業務:

主要應用于大型企事業單位;通過虛擬化技術將分布在企事業內部多個地方的多種應用軟件集中部署于總部機房服務器,並采用單點登錄身份認證系統保障每個成員采用一套認證方式,從而達到降低實施維護成本、保障內部信息安全等目的。

公有雲業務:

主要应用于广大企业;金万维与国内各行业的 近千家 管理软件开发商(ISV)合作,通过为企业搭建管理软件的公有云服务:降低软件购置门槛、减少软件购置风险;去除服务器硬件购置成本及电费等运营成本,去除专门的软件维护人员成本;同时,采用专业IDC机房及专业的运营维护人员,保障提供更加优质可靠的软件运营服务。

"連接"系列工具:

主要包括"寬帶通"動態域名服務、"天聯"VPN服務、"異速聯"遠程接入等多款連接産品及服務,用來實現管理軟件、視頻監控、智能設備等軟硬件的快速、便捷、安全的連接。

售後

帮我吧事业部(售後)

應用于全行業的新一代全渠道智能客服平台:無論客戶來源于什麽入口和渠道(包括電話、網站、微信、客戶端、應用等),都可以快速接入到幫我吧服務平台;問題通過工單在不同部門、人員之間進行流轉;而客服只需要登錄一個工作平台就可以通過自助、聊天、電話、遠程、上門等方式進行響應。管理後台則自動、完整地統計所有服務數據,對客服、客戶、問題進行分析和管理。


平台地址:http://www.bangwo8.com